Ini bukan masalah memilih atau mengganti. Anda dan saya mestinya semakin sadar bahwa ketika perilaku dan pola tuntutan tamu atau
BAGAIMANA KUALITAS SDM LULUSAN SMK PARIWISATA di KOTA BANDUNG? APAKAH SISTIM ADOPSI OLEH HOTEL PENYERAP TENAGA KERJA HARUS SEGERA DILAKSANAKAN?
Di tahun 1998, saya pernah merasa kecewa ketika di akhir roadshow lima kota di Australia saya diumumkan sebagai sebagai “presenter
BEBERAPA teman sempat bertanya, “Jeff, mengapa kamu tidak membuat management hotel sendiri?” Atau ajakan, “Ayo Jeff, saya gabung denganmu saja
“Duh, enaknya jadi seorang General Manager seperti Jeffrey.” Begitu kata teman-teman di network pergaulan saya yang bukan pekerja hotel dan
Dan saya pun dengan langkah mantap sengaja naik ke atas panggung, melanggar antrean dari antara rekan-rekan seprofesi yang maju mundur
