Menakar Esensi dan Memahami Realitas Pariwisata Indonesia

Pariwisata bukan sekadar pergerakan manusia dari satu tempat ke tempat lain. Lebih dari itu, ia adalah perjalanan makna, interaksi lintas budaya, dan transformasi ekonomi. Dalam dunia akademik dan praktik industri, memahami pariwisata dari perspektif ontologi dan epistemologi menjadi krusial.

• Ontologi membahas esensi dan hakikat pariwisata. Apa yang membuat sebuah tempat menjadi destinasi wisata? Apa nilai yang terkandung dalam sebuah perjalanan?
• Epistemologi berfokus pada bagaimana kita mengetahui dan memahami pariwisata, serta metode yang digunakan untuk mengembangkannya secara ilmiah dan strategis.

Melalui pendekatan ini, kita dapat menemukan formula tepat dalam mengelola pariwisata Indonesia, baik dari aspek budaya, sosial, ekonomi, maupun teknologi. Dalam artikel ini, kita akan membahas konsep-konsep ini dengan contoh faktual, serta memberikan solusi praktis dan strategi implementatif bagi pemangku kepentingan industri pariwisata.

1. Ontologi Pariwisata: Mencari Esensi dalam Realitas

Pariwisata sebagai Fenomena Sosial, Ekonomi, dan Budaya

Pariwisata tidak dapat berdiri sendiri; ia adalah hasil dari berbagai faktor sosial, ekonomi, dan budaya. Tanpa pemahaman akan ontologi pariwisata, pengembangannya cenderung berjalan tanpa arah.

Contoh Faktual:

1. Bali: Keberlanjutan Budaya sebagai Identitas
   • Bali bukan hanya soal pantai dan sunset. Pariwisata Bali berkembang pesat karena Tri Hita Karana—konsep keseimbangan antara manusia, alam, dan spiritualitas.
   • Jika esensi ini dilupakan, Bali hanya akan menjadi objek eksploitasi wisata massal tanpa jiwa.
2. Labuan Bajo: Transformasi dari Desa Nelayan ke Destinasi Premium
   • Dahulu, Labuan Bajo hanyalah desa nelayan biasa. Setelah disadari bahwa potensi utama wilayah ini adalah ekosistem bawah laut dan keberadaan Komodo, pemerintah menetapkan daerah ini sebagai destinasi prioritas.
   • Namun, apakah hanya itu esensi Labuan Bajo? Jika pembangunan hanya berfokus pada infrastruktur mewah tanpa melibatkan masyarakat lokal, identitas Labuan Bajo bisa tergerus.

Pelajaran dari Ontologi:

• Setiap destinasi harus memahami ‘apa yang membuatnya unik’ sebelum dikembangkan.
• Pariwisata yang melupakan akar budayanya akan kehilangan daya tarik dalam jangka panjang.

2. Epistemologi Pariwisata: Membangun Keilmuan yang Berorientasi pada Aksi

Epistemologi membantu kita memahami bagaimana kita mengetahui sesuatu. Dalam konteks pariwisata, epistemologi berkaitan dengan cara kita meneliti, menganalisis tren wisatawan, dan menciptakan kebijakan berbasis data.

Contoh Faktual:

1. Yogyakarta: Pariwisata Berbasis Ilmu dan Data
   • Yogyakarta mengembangkan konsep Tourism Intelligence dengan memanfaatkan data tren wisatawan.
   • Mereka mengidentifikasi bahwa wisatawan domestik lebih menyukai wisata budaya, sementara wisatawan asing mencari pengalaman lokal yang autentik.
   • Dari sini, pengelola wisata menyesuaikan program: wisatawan domestik difasilitasi dengan edukasi budaya, sementara wisatawan asing ditawari pengalaman seperti homestay di desa-desa wisata.
2. Bromo: Manajemen Destinasi Berbasis Kuota
   • Sebelum tahun 2019, Taman Nasional Bromo Tengger Semeru mengalami overtourism dengan lonjakan pengunjung yang tak terkendali.
   • Menggunakan pendekatan epistemologis berbasis studi lingkungan, pemerintah memberlakukan sistem kuota wisatawan untuk menjaga ekosistem dan pengalaman wisata.
   • Ini menunjukkan bahwa data dan riset menjadi kunci dalam pengelolaan destinasi berkelanjutan.

Pelajaran dari Epistemologi:

• Pemanfaatan data dalam perencanaan pariwisata sangat penting untuk keberlanjutan industri ini.
• Tanpa pendekatan berbasis riset, pariwisata hanya akan menjadi eksploitasi tanpa arah yang jelas.

3. Korelasi Ontologi & Epistemologi dalam Pengembangan Pariwisata Indonesia

Sekarang, bagaimana ontologi dan epistemologi ini berhubungan dalam praktik?

1. Identitas (Ontologi) Harus Diperkuat dengan Strategi Berbasis Ilmu (Epistemologi)
   • Jika kita tahu bahwa Bali memiliki Tri Hita Karana, maka strategi pariwisata Bali harus mempertahankan keseimbangan ini, misalnya dengan membatasi pembangunan resort di area suci.
   • Jika kita tahu bahwa Labuan Bajo unik karena Komodo, maka penelitian lebih lanjut diperlukan untuk memastikan wisatawan tidak mengancam ekosistem.
2. Pariwisata Berbasis Keberlanjutan
   • Konsep Regenerative Tourism bisa diterapkan: wisata tidak hanya mengurangi dampak negatif, tetapi juga memperbaiki kondisi lingkungan dan sosial.
   • Studi akademik menunjukkan bahwa destinasi dengan keberlanjutan tinggi cenderung memiliki tingkat kepuasan wisatawan yang lebih tinggi.
3. Pariwisata Digital: Membangun Keilmuan dalam Era Teknologi
   • Data-driven tourism sangat penting dalam era digital ini.
   • Contoh: Pemanfaatan AI untuk personalisasi pengalaman wisata di Jepang, yang bisa diterapkan di Indonesia.

4. Tips, Trik, dan Solusi Praktis untuk Pengembangan Pariwisata

Inspirasi dan Motivasi

• “Be the storyteller, not just the service provider.” Jadilah narator pengalaman wisata, bukan sekadar penyedia layanan.
• Wisatawan mencari pengalaman, bukan hanya tempat.

Remedi untuk Tantangan Industri

• Permasalahan SDM:
  • Investasi dalam pendidikan dan pelatihan hospitality berbasis budaya lokal.
  • Filosofi “Mangan ora mangan asal kumpul” harus diubah menjadi “Mangan lan mangan, nanging kudu berkembang.”
• Overtourism vs. Quality Tourism:
  • Fokus pada wisata berkualitas daripada sekadar jumlah pengunjung.
  • Contoh: Bhutan yang menerapkan sistem high value, low impact tourism dengan biaya masuk tinggi untuk mengontrol jumlah wisatawan.

Solusi Praktis untuk Keberlanjutan

• Gunakan teknologi dalam manajemen destinasi.
  • Contoh: Pemanfaatan blockchain di Singapura untuk mengelola data wisatawan dan transaksi.
• Promosikan desa wisata dengan storytelling yang kuat.
  • Contoh: Desa Penglipuran Bali yang sukses menjadi ikon desa wisata karena mempertahankan tata ruang dan budaya lokal.
• Dorong kolaborasi lintas sektor.
  • Pariwisata harus bersinergi dengan pendidikan, ekonomi kreatif, dan lingkungan hidup.

Merancang Masa Depan Pariwisata Indonesia

Ontologi dan epistemologi bukan sekadar teori filsafat, tetapi prinsip fundamental dalam membangun pariwisata yang berdaya tahan, berkelanjutan, dan relevan dengan zaman.

Kita tidak bisa hanya mengandalkan branding tanpa memahami esensi dari destinasi itu sendiri. Begitu pula, kita tidak bisa sekadar mengandalkan pengalaman tanpa strategi berbasis ilmu.

Seperti pepatah Jawa, “Urip iku urup,” hidup itu harus menerangi. Pariwisata Indonesia harus menjadi cahaya yang tidak hanya menyinari dunia, tetapi juga menghangatkan masyarakatnya sendiri.

Dengan kombinasi nilai tradisional, strategi berbasis data, dan adaptasi teknologi, Indonesia bisa menjadi pionir pariwisata masa depan. Saatnya kita melangkah lebih jauh, dengan visi yang jelas, ilmu yang kuat, dan aksi nyata.

Jember, 10 Februari 2025

Jeffrey Wibisono V.

Praktisi Industri Hospitality dan Konsultan