Refleksi Filosofis, Strategi Kepemimpinan, dan Transformasi Manajerial untuk General Manager Hotel Seorang General Manager (GM) berdasi rapi berjalan melewati lorong
Setiap profesi punya jalannya sendiri, tapi tidak semua jalan membawa ke kedewasaan. Ada jalan yang bising oleh ambisi, dan ada
Ia berdiri di ujung lorong koridor hotel, memandangi aktivitas timnya tanpa mengeluarkan sepatah kata pun. Di balik raut tenangnya, terpancar
Di sebuah lobby hotel yang tenang, seorang tamu asing tampak gelisah karena perubahan jadwal penerbangannya. Seorang petugas layanan mendekat, menyapa
Di balik gemerlap industri perhotelan dan pariwisata, tersembunyi satu kekuatan dalam hening yang kerap dilupakan: rasa. Bukan sekadar emosi, bukan
“No one is born a leader. Great leadership is built, not bestowed.” Kepemimpinan sejati bukanlah takdir yang diturunkan saat